Почему удалиться из всех социальных сетей — отличная идея? Феномен общения в социальных сетях Почему все в социальных сетях.

Многие компании и предприниматели, пытающиеся продвигаться через социальные сети, жалуются, что SMM не работает: их страницы и группы в соцсетях не генерируют никаких продаж. Вроде бы тратится время, деньги и другие ресурсы, но это не приводит ни к каким финансовым результатам. В чем же причина?

На самом деле, в каждой конкретной ситуации нужно отдельно разбираться и смотреть, в чем там дело.

Вот несколько из наиболее часто встречающихся причин отсутствия продаж через соцсети.

Причины, почему соцсети не продают

1. Вы не ничего не продаете .

Если вы ничего подписчикам не предлагаете, то неудивительно, что и продаж не будет. Казалось бы, банальная вещь, но, тем не менее, достаточно распространенная.

Некоторые предприниматели, начинающие бизнес в социальных сетях, буквально “стесняются” продавать, не хотят быть навязчивыми, недостаточно четко формулируют потенциальным покупателям суть своего предложения, свои преимущества и причины, побуждающие к совершению покупки.

Прежде чем делать вывод об отсутствии продаж, нужно хотя бы посмотреть на статистику продающих постов. Как правило, коммерческие посты видит гораздо меньше пользователей, чем просто развлекательные. Вполне возможно, проблема в том, что ваше предложение толком никто и не видел.

2. Вы продаете слишком много .

Эта ошибка тоже очень распространена. Если посмотреть такое сообщество, то там все или почти все посты – коммерческие. В каждой публикации подписчикам предлагается что-то купить, при этом зачастую предложения сами по себе достаточно скучные и неинтересные.

И наоборот.

Если раскрутка страницы заключалась, в первую очередь, в “покупке” подписчиков или заполнении сообщества ботами, то не стоит тешить себя надеждами, что когда-нибудь такие “подписчики” станут что-то покупать.

Боты – это вообще не подписчики и не люди, а просто цифры на экране.

Если же это реальные люди, но “купленные” на биржах, они все равно ничего не купят. Поскольку такие пользователи – студенты и безработные, которые, чтобы хоть что-то заработать, за копейки вступают в сотни сообществ, которые им совершенно не интересны.

4. Вы не выстроили доверие со стороны подписчиков .

Доверие – очень важная составляющая на пути потенциального клиента к покупке. Пока вы не создадите доверительные отношения со своими подписчиками, трудно ожидать каких-либо существенных продаж. Чтобы выстроить такие отношения, нужно время, а также соответствующие усилия и умения со стороны администратора страницы.

5. Ваши товары не хотят покупать .

Возможно, ваши товары в принципе не подходят для продаж через соцсети. В первую очередь это относится к сложным промышленным товарам типа промышленного оборудования, специфических компьютерных программ и т.п. Чтобы товар имел потенциал к тому, чтобы его покупали в социальных сетях, он, должен быть хотя бы немного эмоционально заряженным, а целевая аудитория должна присутствовать в соцмедиа в достаточном количестве.

Покупают ли ваши товары хоть где-нибудь? Возможно, проблема не в соцсетях, а в самом товаре, который продается очень плохо вообще – вне зависимости от канала продвижения.

Если же ни один из вышеупомянутых пунктов к вам не относится, пишите мне: будем разбираться.

Социальный интернет понемногу сдает свои позиции – так считают аналитики. В последнее время зафиксировано резкое падение пользовательского интереса к таким «монстрам», как Facebook, YouTube, Pinterest и Tumblr. Да и российские сервисы ВКонтакте и Одноклассники уже не столь популярны. Происходит это по разным причинам.

Борьба с интернет-зависимостью

Некоторые из «уходящих» осознают, что виртуальное общение постепенно вытесняет другие стороны их жизни. Они понимают, что проводят в интернете слишком много времени в ущерб семье, бытовым проблемам и даже работе. Чтобы положить этому конец, они прекращают виртуальное общение совсем, не в силах его разумно дозировать.

Разочарование в виртуальном общении

Другие осознают, что общение в интернете совсем не похоже на взаимодействие между людьми в реальной жизни. Тут все условно - и дружба, и любовь. Да и в искренности собеседника «по ту сторону монитора» далеко не всегда можно быть уверенным.

С одной стороны, дружить и вести диалоги в соцсети легче, чем в реальном мире, но это не решает имеющихся проблем в общении, если таковые имеются. Те, кто уходит, предпочитают решать эти реальные проблемы в реальном мире.

К этой же категории можно отнести и тех, кто пытался найти в социальных сетях свою "вторую половинку" и потерпел неудачу.

Конфликт

Случается, что человек, будучи активным участником какого-либо интернет-сообщества, внезапно удаляет свой аккаунт или просто прекращает любое общение с прежними «друзьями», перестает заходить на привычные странички, комментировать, вообще интересоваться жизнью сообщества.

Нередко это связано с явным или скрытым конфликтом с другими членами сообщества, обидой на них и, как следствие, желанием уйти, «громко хлопнув дверью», т.е. удалив всю информацию о себе.

Порой такие уходы достаточно активно обсуждаются, если пользователь был действительно активен и имел широкий круг общения в данной группе, но в большинстве случаев они проходят незамеченными.

Карьера

Некоторых вынуждает уйти из социальных сетей специфика работы. Известно, что многие серьезные компании внимательно отслеживают информацию, появляющуюся на страничках своих сотрудников, и находят различные компрометирующие материалы, которые могут стать даже негласной причиной увольнения.

Кроме того, человек, занимающий высокую должность, как правило, стремится уйти от публичности, ему нет нужды демонстрировать себя миру. Напротив, ему хочется скрыть свою личную жизнь от лишних глаз, дабы не подвергать угрозе свое положение.

Скука

Да, есть определенная категория людей, которые просто не понимают, зачем нужны социальные сети и как в них можно общаться. Зарегистрировавшись и попробовав сделать несколько публикаций, но не видя отклика на них, такие пользователи разочаровываются в социальном общении и прекращают его.

Также может выясниться, что конкретное интернет-сообщество не слишком отвечает личностным запросам конкретного человека, и он его покидает. Так, подростки предпочитают в настоящее время общаться не Твиттере или Фэйсбуке, где стало слишком много тех, «кому за 25», а, к примеру, в Reddit , еще не освоенном старшим поколением.

1. Повышается риск быть уволенным с работы или непринятым на хорошее место из-за неудачной фотографии, мнений по поводу разных событий в нашем обществе, политических взглядов. Владельцы коммерческих компаний, между прочим, предпочитают внимательно ознакомиться с аккаунтами будущего работника перед подписанием трудового договора.

2. Самооценка человека, который постоянно смотрит фотографии знакомых и незнакомых людей снижается, ведь чаще всего люди публикуют фотографии счастливых моментов жизни.

3. Вы перестанете так часто отвлекаться на работе. Все большее количество работодателей обращают внимание системных администраторов, чтобы доступ в соцсети был запрещен для большинства рабочих мест. И еще и потому, что…

4. Через соцсети легко заразиться вирусами. Скачивая музыку, легко можно скачать и вирус на рабочий или домашний компьютер. Именно поэтому многие системные администраторы сами предлагают руководству ограничить доступ в соцсети на работе.

5. Не стоит так активно общаться с незнакомцами. Особенно детям. Надеюсь, этот момент не надо комментировать? Пусть их счастливое детство продолжается!

6. Зачем незнакомым людям знать о вас так много? Личная жизнь не зря называется личной, пусть ваша домашняя обстановка, неловкие моменты ваших родных и близких, личное мнение, список ваших родственников и знакомых, их фотографии, номера телефонов, останутся только личной информацией, но не общественной. Самый банальный пример этой необходимости – не один мошенник уже собрал базу данных номеров телефонов и выманил большие суммы денег под разными благовидными предлогами.

7. Намного интереснее и полезнее общаться с друзьями, любимыми, своими детьми в реальности, ездить в походы, ходить на прогулки, нежели сидеть сутками перед монитором.

Видео по теме

Добрый день. У меня вопрос про соцсети. Я зарегистрирована в трех популярных в России. И раньше, когда было в новинку, публиковала посты о свой жизни — что произошло, фотографии разные. Но последние полгода ничего не публикую. Но смотрю посты знакомых. И понимаю, что я не хочу больше выставлять свою жизнь напоказ. Видимо, раньше лайки и комментарии что-то давали мне, а сейчас мне это не нужно. Но ведь сотни моих друзей постоянно публикуют истории и фото из жизни. А я теперь стесняюсь. Считается, что активность в соцсетях — это признак современного, продвинутого человека. Через соцсети люди находят друзей, работу, какой-то соц.статус поддерживают. Кто-то продвигает свой личный бренд, когда пишет статьи о своих наработках и консультациях. Кто- то выкладывает стихи, и их находит издательство, и так далее. То есть я получаюсь несовременным человеком? И, вот, допустим, я тоже пишу эссе и статьи, но я стесняюсь их выкладывать и даже не понимаю, зачем. То есть я игнорирую современный инструмент и общения, и поиска возможностей? Или я просто не умею им грамотно пользоваться?

Ответ психолога theSolution:

Ваше чувство дискомфорта совершенно нормально.

Вам не хочется выставлять свою личную жизнь напоказ, и это правильно. Вы человек, который тонко чувствует грань между личной жизнью и публичной. У вас все в порядке с ощущением личных границ, с чем вас можно только поздравить.

Выставлять свою личную жизнь напоказ и не испытывать стеснения может человек, страдающий таким расстройством личности, как нарциссизм. Также любят выставлять свою личную жизнь напоказ личности с такой патологией характера, как истерическая психопатия (устар.термин). Третий вариант тех, кто нуждается во внимании публики: люди с выраженной акцентуацией характера по демонстративному типу. Нужно понимать, что два первых типа — это , а третий тип — это самый незрелый тип личности из всех видов . Эмоциональные реакции человека, с акцентуацией характера по демонстративному типу — это реакции, естественные для четырехлетних детей, а не для взрослых.

Всем трем вышеуказанным типам людей нужны лайки, внимание публики для того, чтобы заполнить внутреннюю пустоту новыми внешними впечатлениями. Их внутренний мир беден, эмоциональные переживания поверхностны, а представление о себе непропорционально грандиозно, не соответствует реальным заслугам. Если у вас нет патологии личности или выраженной , то внимание к вашей частной жизни со стороны малознакомых людей, должно вызывать чувство неловкости, даже раздражения.

О конформизме и желании получить похвалу

Почему люди, не страдающие глубокой патологией личности, тем не менее выкладывают личную информацию о себе в интернет? Невротические личности часто делают то, что «модно», «престижно», «как все» по причине . Конформизм, нужно понимать, как отсутствие своего мнения и привычку следовать за толпой, подражать большинству из-за страстного желания получить похвалу. Если у человека нет теплых, близких эмоциональных отношений, он испытывает эмоциональный голод. Это выглядит как голод по позитивным поглаживаниям. Лайк — это и есть позитивное поглаживание, единица обмена в эмоциональном контакте. Негативный комментарий — это негативное поглаживание. Иногда он может оказаться приглашением сыграть в манипулятивную психологическую игру, только в письменном виде и в сети. Общение в сети выбирают люди, у которых есть проблемы с построением эмоционально близких отношений в реальности.

О желании прославиться

Многие люди просто не думают о том, что информация личного характера может быть использована против них. Потому они не беспокоятся о настройках приватности. Часть из пользователей интернета не имеет никаких целей в жизни. Они изначально причисляют себя к категории «простых» людей, которыми никто никогда не заинтересуется, у которых никогда ничего значительного не произойдет. А так, можно «раскрутиться» и прославиться, хотя бы и в небольшом кругу посторонних лиц. Если реальных достижений в жизни нет, близких душевных отношений нет, то популярность и одобрительные лайки вполне могут скрасить серость существования. Если зрелая личность может заинтересовать других публикацией о своем хобби, о каких-то общественно-политических процессах, то эгоцентричный человек будет «пиарить» именно себя, не стыдясь открытости личных границ.

О непонимании разницы между личным и публичным

Нужно помнить, что неврозы формируются из-за несопротивления психологическому и другим видам насилия. Травмированного человека можно распознать по тому, что у него пропадает чувство личных границ. У него исчезают чувства раздражения и отвращения, а граница между добром и злом, нормальным и патологичным, допустимым и недопустимым становится размытой. Непонимание разницы между частным и публичным может быть, в том числе следствием серьезного повреждения личных границ. То, что вы чувствуете дискомфорт от публикации материалов о вашей частной жизни, свидетельствует в пользу вашего психического здоровья, а не «отсталости от жизни».

Для выстраивания личных границ в социальных сетях существуют настройки приватности.

Вы, как пользователь, имеете право выбирать, кого принимать в друзья, а кого оставить в подписчиках. Рекомендуется разделять частную информацию, соответствующую первому- четвертому уровням личных границ и информацию для публичного размещения. Так, некоторые люди регистрируют две страницы в одной соцсети. Одну - для друзей семьи и родственников, где идет обмен частной информацией. Вторую страницу делают публичной, используют ее для продвижения себя как профессионала, для рекламы своей компании или своего бизнеса. Люди, имеющие высокий социальный статус, предпочитают либо не публиковать информацию частного порядка, либо публикуют постановочные фото, что называется «для прессы».

Принцип выбора информации для публичного размещения такой. На свою страницу можно помещать такую информацию, которую не стыдно было бы опубликовать в газете с миллионным тиражом. Если вы считаете, что ваша информация не выдержит проверки на публичность, не размещайте ее в соцсетях.

Готовьтесь к успеху заранее

Если вы пишете статьи и эссе, но неуверены в том, что они хороши, дайте их почитать профессионалам. Если профессионалы оценят их высоко, то ваша неуверенность может быть обусловлена и . Если более десяти профессионалов укажут вам на одни и те же ошибки в ваших статьях, то ваши опасения были справедливыми. Текст придется доработать и выкладывать только потом, когда он будет приемлемого качества. Уделите должное внимание подготовке к успеху. Не стремитесь стать известной до того, как вы сможете предложить публике, действительно, что-то ценное. Но и не отсиживайтесь в углу, если вы талантлива. Непременно добивайтесь успеха, если ваши тексты, по мнению профессиональных литераторов, хороши. Используйте социальные сети для нетворкинга, для установления деловых связей, для контактов по вопросам карьеры. Соцсети могут помочь вам раскрутить ваш личный бренд или вашу рекламную площадку. В любом случае, будьте аккуратны с чтением новостей в ленте, так как соцсети проектировались не только для контроля над рекламой, но и, в том числе, для манипуляции сознанием. Во всех сложных случаях следуйте правилам этикета и здравого смысла. Пользуйтесь социальными сетями разумно. Удачи вам!

Находитесь в сложной жизненной ситуации? Получите бесплатную и анонимную консультацию психолога у нас на сайте или задайте свой вопрос в комментариях.

Вы с Эрикой поругались?
- Откуда ты знаешь?
- Из твоего блога.
"Социальная сеть" (The Social Network)

Социальные сети, без которых мы не можем обойтись

А это Twitter, Facebook, LJ, ВКонтакте, Одноклассники и многие другие...

В современном мире трудно найти человека, который не был бы зарегистрирован в одной из популярных социальных сетей. Мода на создание собственных профайлов и персональных страниц началась с середины 2000 годов.

Специалисты уже не первый год занимаются изучением этого социального феномена, однако, делать какие-либо однозначные выводы ещё рано. Социальные сети – это удивительное явление, которое в один момент объединило людей, принадлежащих к разным прослойкам общества .

Для чего же люди регистрируются в социальных сетях?

Просматривая страницы пользователей, вы сможете увидеть представителей самых разных специальностей в возрасте от 25 до 40 лет, а также школьников и студентов. Учитывая тот факт, что аудитория социальных сетей является разновозрастной, психологи и социологи выделили несколько причин, которые заставляют миллионы людей по всему миру проводить время в режиме онлайн:

Время удалиться из социальных сетей, доверься мне! Не веришь? Моя жизнь изменилась, когда я покинул несколько социальных сетей, а ВК стал использовать исключительно для доступа к сериалам, обзорам и музыке. У меня появилось больше времени, которое я вновь начал тратить на хорошую литературу, фильмы, игрушки и некоторые хобби. Я стал дольше находиться в спортзале и перестал брать телефон с собой на тренировки. И знаешь… Меня даже не ломало, просто я не взял телефон в зал, ничего не изменилось, кроме появления легкого ореола свободы вокруг. В декабре прошлого года я удалился из Фейсбука, в котором общался с людьми из других стран. Наше общение не было продуктивным, просто «Привет, как дела?», я понял это и удалил страницу. Проанализировав ситуацию сейчас, я понял, что жизнь-то налаживается. Итак, почему ты должен удалиться из всех социальных сетей, оставив только фейки для музыки и видео?

1. Время

В сети крутилась шутка про то, что если ты утром встаешь с кровати и бежишь проверять свой Твиттер, то тебя уже не спасти. На деле мы тратим ОЧЕНЬ МНОГО времени на то, что называется «серфинг по социальным сетям». Полбеды, если у тебя есть аккаунт в одной социальной сети, а если их множество? Ты пишешь в Твиттере, листаешь Инстаграм, смотришь блоги своих знакомых, отвечаешь чуваку ВКонтакте. Смартфоны сделали эти процедуры быстрыми, но все равно они тратят время, и тратят его прекрасно! После того как я удалился из соцсетей, любой разговор по скайпу или аське (да, она у меня есть) по работе становится для меня мучительным, потому что кажется очень долгим и не по делу. Полностью удалиться отовсюду я не могу: работа не позволяет. Но то, что времени у меня освободилось крайне много и я научился им распоряжаться — факт.

2. Девушки

В социальных сетях просто познакомиться с девушкой, но вот время, затраченное на то, чтобы с ней поговорить, вытащить ее на первое свидание, а потом на еще одно, по затратам значительно больше того времени, которое ты можешь потратить, когда будешь знакомиться с девушками в обычных местах. Знакомиться с девушками в кафе, барах, клубах и на тематических встречах значительно быстрее и приятнее.

3. Работодатели

Знаешь, работодатели на самом деле просматривают в соцсетях аккаунты своих соискателей и работников. Серьезно, некоторые наниматели и коллеги с удовольствием залезут на твою страницу ВКонтакте, чтобы посмотреть, что ты собой представляешь. Если у тебя на работе следят, сколько времени ты проводишь в социалках и как часто поддаешься соблазну почитать ленту новостей, вместо того, чтобы работать, плохи твои дела. Никому не хочется иметь зависимого от Интернета работника, хотя… Они сейчас все такие!

4. Друзья

Зачем нужен сайт для общения с друзьями? Мы уже не помним, как радостно было встречаться друг с другом, потому что все насущные проблемы обсуждаем с друзьями по сети. Часто наш диалог не имеет смысла, потому что мы обмениваемся картинками и любезностями без какого-никакого зрительного контакта. Лучше звонить по скайпу, ей-богу, хоть человека можно увидеть! Теперь длинные переписки с друзьями меня несказанно утомляют. Мне было бы куда приятнее общаться с друзьями за кружкой хорошего пива, но проблема в том, что друзья до сих пор предпочитают разговаривать по сети. А я уже почти разучился так общаться. Неприятно! Я, конечно, не буду гнать про необходимость личного общения, но видеочат или звонок по скайпу никто не отменял. Никогда не думал, что буду заявлять, будто общение по Скайпу душевнее, чем общение в Фейсбуке или ВКонтакте.

5. Контент

В социальных сетях можно найти интересные группы с разной полезной информацией. Группы, к сожалению, довольно быстро портятся. Они могут начинать свое существование с отличного качественного контента про исторические факты и прочие неприятности, а потом вырождаются в подборки занимательных фактов в духе «А знаешь ли ты, что Петр I не пил чай с сахаром…» Я был подписан на пару интересных групп, которые постили хороший контент, соответствовавший моим специфическим интересам, но этот пункт не про контент в целом, он про контент моих друзей. Мои одноклассницы фотографируют свои большие беременные животы и выкладывают фото своих детей, перепостивают дурацкие рецепты салатиков с майонезиком. Знакомые размещают несмешные приколы; кто-то активно собирает лайки под объявлением о кошке, которая ищет хозяев. И все! Народ не постит фотографии для того, чтобы они где-то хранились, они постят их только ради того, чтобы их лайкали, одобряли виртуальной валютой. Девушки постят свои фото, чтобы получать сообщения: «Мариночка, ты такая секси!», парни постят фото своих тачек, чтобы получать комментарии в духе: «Отличная тачила!». Людям, у которых есть проблемы с самооценкой, нужно социальное одобрение — это единственная причина такого поведения и запредельного количества дерьма в ленте новостей.

6. Встречи

Я слышал от одного чувака, что с помощью Фейсбука и Контакта он планировал свой уикенд. Он смотрел, где сейчас проходят концерты, где квартирники, в каком кафе собираются поиграть в «Мафию» и прочее-прочее. О концертах можно узнать на сайтах афиш твоего города. При наличии необходимых контактов, телефонов друзей и организаторов мероприятий можно с легкостью узнать, какие события ожидаются в ближайшее время в твоем городе. Хотя иногда, тут я признаю, социальные сети могут в этом пригодиться. Например, если ты абсолютно не знаешь, куда пойти. Но, я думаю, найти себе занятие можно. Когда у меня был аккаунт ВКонтакте, я на встречи особого внимания не обращал, все равно я их не посещаю!

7. Лента новостей или обновления

Худшая вещь в любой социальной сети — лента обновлений, которая может заставить тебя потратить целые часы, разглядывая всякую хрень без смысла. Даже если тебе встретится полезная информация, которую ты хочешь запомнить, после прочтения ты забудешь ее с вероятностью 99 процентов. Информация бывает бессмысленной. Информация бывает ненужной, в наш информационный век 90 процентов всей получаемой тобой информации не имеет для тебя никакой ценности. Поверь нам, чувак! Тебе всерьез нужны все эти смешные картинки, демотиваторы, красивые цитаты, вырванные из контекста, политические тексты из блогов? Это бессмысленная информация! Для смешных картинок есть сайты, например наш. Уходишь из сетей - смотришь наши фотоподборки!

8. Низкая информативность сообщений и убогая верстка

В социальных сетях нет возможности размещать более-менее красиво оформленные статьи. Или статьи, оформленные таким образом, чтобы их было приятно читать. Статья ВКонтакте сравнительно небольшого размера читается гораздо медленнее, чем статья на сайте. Уверен, что ты никогда не дочитываешь до конца крупные статьи в любой социальной сети, потому что «много букаф». Из социальных сетей куда сложнее узнать о том, что творится в мире. Когда у меня в прошлом году были аккаунты в социальных сетях, случилась крупная авиакатастрофа. Все говорили о ней, а я ни сном ни духом, потому что не был подписан ни на одну группу службы новостей. И разве ты подписан?

9. Мнения

Самое раздражающее в социальных сетях - статусы и сообщения от тех, кто хочет испросить чьего-то мнения. Даже простой статус «Я хочу съесть чего-нибудь вкусненького» — это невольный интерес к чужому мнению. И ведь подобные статусы появляются постоянно! Кто-то пишет про свои опасения; кто-то пишет, как он любит своего парня или свою кошку; кто-то интересуется, идет ли ему новая шмотка. Все эти люди безумно зависят от чужого мнения и от положительных оценок, высказанных чужими людьми. В настоящий момент я искренне до глубины души ненавижу этих людей, которые распространяются о своей жизни в социальных сетях, чтобы получить положительную оценку своих действий.