Стиральная машинка не набирает воду что делать. По каким причинам стиральная машина не может набирать воду?

В быту довольно часто случается ситуация, когда стиральная машинка не набирает воду. Программа включилась, но ничего не происходит, и машинка может выдавать ошибку на дисплее, или вообще отключиться.

Ни одна стиралка не может быть застрахована от сбоев, будь то Бош, Индезит или LG. Причиной могут послужить сбои в электронной системе управлении, механические повреждения, выход из строя разных узлов агрегата. Итак, какие факторы могут заставить машину не набирать воду:

  • затруднения с подачей воды;
  • ошибка в модуле управления;
  • вышел из строя клапан подачи воды;
  • неисправность прессостата;
  • неисправен замок блокировки люка.

Если вы заметили, что стиральная машина не заливает воду, да еще при этом гудит, рекомендуется проверить наличие воды в магистрали . Она может отсутствовать, или давление в системе быть слишком маленьким. Если с давлением все нормально, и вода течет из крана, проверьте, не закрыт ли кран перед заливным шлангом, идущим к агрегату. Когда он закрыт, машинка будет гудеть, но поступления воды в стиральную машину - не будет.

Если все перечисленные выше причины не подтвердились, следующим местом, на которое следует обратить внимание, будет впускной фильтр шланга. Он защищает вашу стиралку от попадания разного мусора из магистрали. При его засорении вода не поступает, либо будет набираться медленно.

Для очистки фильтра необходимо отсоединить шланг от машинки, и проверить на предмет загрязнений. Если они есть, очистите фильтр, промыв под сильной струей воды. Затем таким же способом следует промыть от грязи сам шланг. Жидкость должна вытекать через фильтрующий элемент без малейших задержек.

Впускной фильтр шланга

Ошибка в модуле управления

Модуль управления – это электронный “мозг” машинки. Чем больше в агрегате электроники, тем чаще происходят сбои в работе СМА. Часто стиралка не набирает воду из-за сбоя в электронике. На впускной клапан (исправный), просто не подается сигнал на открытие, и вода в стиральную машину не набирается.

При выходе из строя модуля управления, за его ремонт браться самостоятельно не рекомендуется. Не имея навыков и знаний по ремонту данных узлов, можно усугубить ситуацию, и тогда потребуется более серьезный ремонт электроники.

Вышел из строя клапан подачи воды

Впускной электромагнитный клапан , в начальном состоянии (отключенный), должен быть закрытым. Когда подается напряжение на обмотку электрической катушки, образовавшееся магнитное поле начинает воздействовать на стержень, который втягивается в катушку. После чего происходит открытие мембраны, пропускающей воду через штуцер на выходе магнитного клапана. Далее вода проходит через дозатор для моющих средств, и поступает в бак с барабаном. Когда вода набралась в бак до нужного уровня, подача тока на катушку отключается, мембрана, возвращаясь на место, закрывает поток воды.


Впускной электромагнитный клапан

Когда стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии, с большой уверенностью можно сказать, что не работает впускной электромагнитный клапан.

Чтобы произвести диагностику исправности клапана, деталь лучше извлечь из агрегата. Затем его нужно подсоединить к заливному шлангу, и подать ток напряжением в 220 V на каждую из катушек поочередно. Если клапан исправен, он откроется, пропуская поток воды в подставленный резервуар. При отключенном питании – должен плотно закрываться, без протекания жидкости. Если клапан неисправен - потребуется проверка.

  1. Осмотрите сетку клапана, и при необходимости очистите ее от загрязнений. Если она забита, вода набирается медленно или не заливается вообще.
  2. При сгорании катушки , клапан не откроется. Проверятся она измерением сопротивления, показатели на приборе, должны быть в пределах - 2-4 кОм.
  3. Если впускной клапан все же открывается, а после отключения питания – закрывается, но жидкость просачивается, значит, причина в ослаблении пружины штока , или в потере эластичности мембраны. Такой клапан требуется заменить.

Неисправность прессостата

Если стиральная машина постоянно набирает воду, то эту неисправность мог спровоцировать неисправный прессостат – датчик уровня воды . Именно он осуществляет контроль над объемом поступающей жидкости в бак агрегата.

Расположение прессостата в стиральной машине

На поломку прессостата, могут указывать еще и другие симптомы сбоя в процессе работы СМА:

  • машинка начала стирку, но воды в баке нет (вследствие этого, возможно перегорание ТЭНа, так как модуль подал на него питание, а вода в бак не поступала);
  • стиральная машина набирает мало воды;
  • бак СМА переполняется водой;
  • после окончания стирки набранная жидкость остается в баке;
  • режим полоскания не запускается;
  • вы ощутили запах гари возле машинки.

Если вы по этим признакам заподозрили датчик в поломке, не нужно торопиться и менять его на новый. Сначала нужно проверить датчик на неисправность. Для этого извлеките его из корпуса. Находится он под верхней крышкой агрегата, вверху, на боковой части.

Открутите болты, удерживающие прессостат, отсоедините от него контакты и шланг. Шлангочку проверьте на предмет засорения, и промойте ее при необходимости. Если контакты грязные, необходимо их зачистить.

Следующий шаг – это проверка прессостата .

  1. Возьмите шланг, не очень длинный, размером около 10 см, и такого диаметра, как отсоединенная трубка.
  2. Трубка должна быть одета на входном штуцере датчика, после чего начинаем дуть в нее.
  3. Во время продувания прессостат необходимо приложить к уху: при исправном датчике вы должны услышать щелчки. Щелчков может быть несколько, и количество их зависит от того, с какой силой вы дуете в шланг.

Если при проверке датчика уровня жидкости подтвердилась его неисправность, прессостат лучше заменить на новый, тем более, что он стоит не дорого. Этим вы избавитесь от часто встречающейся неприятности, когда стиральная машинка постоянно набирает воду.

Неисправен замок блокировки люка

Все современные СМА оснащаются устройством блокировки люка (УБЛ). При выходе из строя этого датчика, можно ответить на вопрос, почему стиральная машина не набирает воду.


Устройство блокировки люка (УБЛ)

Для точной диагностики УБЛ используется специальный прибор – тестер . Но не в каждом доме он имеется, и не все умеют им пользоваться. С некоторой долей погрешности этот датчик можно проверить по другим (внешним) признакам:

  • разблокировка люка стиральной машинки не происходит длительное время;
  • при запуске программы стирки, на дисплее высвечивается ошибка в виде кода, который соответствует поломке УБЛ;
  • при запуске стирки УБЛ не начинает блокировку дверцы (в данном случае может быть неисправен замок, либо модуль управления, который не подает сигнал на закрытие замка).

Для точной установки причины, почему стиральная машина не набирает воду, потребуется помощь специалиста и проверка прибором.

В случае, когда вы провели диагностику стиралки, пользуясь советами, описанными выше, и причину неисправности не обнаружили, это значит, что поломка может быть более серьезной, и без вызова квалифицированного мастера не обойтись.

Почему стиральная машина не набирает воду псле запуска программы?

Устраненяем своими руками:

  • 1.Плохой (слабый) напор воды:

Отметим, что в подавляющем большинстве неисправность таится в давлении воды на входе клапана.

Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран.Струя воды должна "вырваться" из шланга.

В стиральных машинах нет закачивающего насоса, вода идет самотеком, и если этому препятствует забитый фильтр или слабое давление в наливном шланге, то вода или совсем не будет поступать или будет, но плохо, что не позволит нормально смывать порошок!

  • 2.Чистим фильтр сетку на входе:

При гудении электромагнитного клапана причина неисправности - засор входного фильтра, нет проходимости из-за грязи.


  • 3.Износ мембраны электромагнитного клапана:

Когда вы запускаете машинку, то управляющий модуль подает 220 Вольт на электромагнитный впускной клапан.


На катушку подается напряжение и в ней образуется электромагнитное поле, которое открывает сам клапан и начинается подача воды.

После того, как вода в машинке набралась до нужного уровня, подача напряжения на катушку клапана прекращается, и он закрывается.

Со временем катушка изнашивается и плохо пропускает воду. В этом случае необходима замена клапана на новый.


Работоспособность катушки клапана можно проверить с помощью мультиметра. Для этого измерьте ее сопротивление, если оно в районе 2-4 кОм, то катушка в порядке.

  • 4.Происходит постоянный слив воды:

Неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу.Тут же уходит!

Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 - 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.



Зачастую сливной шланг вмуровывают (чтобы не было запаха) в канализационную трубу. Отсюда две причины этого дефекта:

Упал шланг на пол при смещении.
- В канализации возник сифонный эффект.

  • 5.Неисправность платы управления:

Последний этап и самый сложный.Тема довольна обширна и различается в Самсунг, Индезит, Аристон, Канди и других.

Основные моменты мы все же рассмотрим.
Нет напряжения 220 вольт на клапане при пуске программы стирки.

Посмотрим на схему:


В ней участвуют электромагнитный клапан, управляющий симистор на модуле управления и прессостат(датчик уровня воды).

Ищем и диагностируем симистор (реле) на плате.Нужно прозвонил симистр управления клапаном - на двух ногах он должен выдает сопротивление.

Бывает и другая причина - вытекание конденсатора на плате контроллера. В этом случае на микросхему управления приходит ложный сигнал что в баке есть вода. После запуска она не включает клапан забора воды, но зато сразу врубает ТЭН

Дополняющие статьи.

Машина включена, индикаторы загораются, но вода в нее не заливается и стирка не начинается? Такая проблема может быть следствием различных неисправностей. Нежелательно самостоятельно выяснять, почему стиральная машина не заливает воду, пытаться сделать ремонт. Есть риск полностью вывести технику из строя. Но если вы хорошо разбираетесь в технических устройствах, можете попробовать разобраться с проблемой своими силами.

Вызвать мастера От 500 р.

Возможные причины неполадки

В первую очередь следует убедиться в том, что в доме есть вода, напор в коммуникации качественный, открыт кран, регулирующий ее поступление. Если все в порядке, но стиральная машина не набирает воду, причины могут быть следующими:

  • Неисправен впускной клапан,
  • Вышел из строя датчик давления,
  • Забит фильтр,
  • Неполадки в модуле.

В некоторых моделях имеется система самодиагностики, выводящая виды ошибки на дисплей. Ошибку стиральная машина выдает при отсутствии или недостаточном количестве воды, что не позволяет начать стирку.

В процессе эксплуатации может повредиться впускной клапан или перегореть катушка. Ремонт этого элемента невозможен, требуется замена клапана залива воды . Возможно, неисправен датчик давления, который должен отправлять сигнал в модуль о поступлении достаточного количества воды. Также причиной сбоя может являться засорение фильтрующего элемента. В таком случае достаточно провести его чистку, чтобы избавиться от проблемы. Если же стиральная машина не заливает воду из-за нарушения работы электронной системы, требуется диагностика стиральной машины квалифицированным специалистом. Ремонт и замена модулей должны производиться только профессиональными мастерами.

В случае возникновения такой неисправности вы можете обратиться в компанию СтирРем-Сервис. Мы выполняем и во многих близлежащих районах московской области. Вам не придется заниматься транспортировкой неисправной техники. Наша компания осуществляет ремонт стиральных машин с выездом на дом. Квалифицированные мастера оперативно прибудут по вашей заявке и качественно выполнят устранение любой неполадки.

Новость о том, что стиральная машина не набирает воду, подобна катастрофе. Ведь все уже привыкли, что бытовые проблемы решаются техникой. Но не стоит паниковать при первых признаках сбоя, возможно поломка несерьезна и вполне устранима без помощи мастера и крупных финансовых затрат.

  • не связанные с работой прибора;
  • механического характера;
  • поломки электроники.

Некоторые поломки можно устранить своими руками

Любая из причин может привести к снижению напора воды при работе стиральной машины или полностью прервать работу оборудования. Восстановить работоспособность техники можно собственными силами, особенно если сбой не связан с проблемами электронных схем. Диагностику в домашних условиях следует проводить последовательно и тщательно, чтобы правильно определитьпричину проблемы.

Неправильное подключение и эксплуатация прибора

Стиральная машина может быть абсолютно исправна, но при этом не набирать воду. Такое возможно в следующих случаях:

  • неправильное подключение слива;
  • сантехнические проблемы;
  • нарушение правил эксплуатации.

При ошибках подключения сливной трубы в канализацию часто возникает ситуация, когда вода, поступающая в стиральную машину, тут же вытекает из нее. Если такая проблема налицо, то необходимо проверить правильность расположения сливного шланга, соблюдение норм при его подъеме на высоту, а также отсутствие перегибов и изломов.

Вторая необоснованная претензия к стиралке – отсутствие воды в трубах или ее низкий напор. Проверить данный факт очень просто. Достаточно отсоединить наливной шланг от техники, опустить его в ванну и открыть входной вентиль. Если поток воды будет слабым, то причину необходимо искать при помощи сантехника. Проверять: нет ли засора в трубах, исправен ли сам вентиль, нет ли падения давления в системе водоснабжения.

Третья причина устраняется проще всего, так как связана с нарушениями правил эксплуатации прибора. Здесь потребуется проверить отсутствие деформации шланга подачи воды: нет ли нигде перегибов или переломов, которые бы препятствовали хорошему потоку.


Проверьте корректность подключения и целостность наливного шланга

Если ничего из перечисленного обнаружить не удалось, то стоит проверить стиральную машину на предмет других неисправностей.

Забит фильтр впускного клапана

Если с сантехникой все в порядке, стиральная машина подключена правильно и никаких проблем со шлангом не наблюдается, то вероятнее всего причина неисправности кроется в самой технике. Единственно возможная несерьезная проблема – забитый фильтр впускного клапана. Устранить механический засор можно без привлечения мастера. Для этого необходимо:

  • отсоединить шланг подачи воды от стиральной машины;
  • при помощи плоскогубцев аккуратно достать сетчатый фильтр;
  • промыть его под проточной водой, удалить мелкий мусор;
  • установить на место фильтр и заливной шланг;
  • проверить работоспособность оборудования.


Чтобы очистить фильтр, необходимо извлечь пассатижами сетку и промыть ее в струе воды под напором

Серьезные неисправности прибора

Если результат по-прежнему не радует, значит, проблема гораздо серьезнее, чем кажется. Среди основных причин, по которым в стиральную машину может не поступать вода, числятся:

  • неисправность впускного клапана;
  • поломка сливного насоса;
  • проблемы в управляющем модуле;
  • сломанный прессостат и некорректное измерение количества воды в машине;
  • отсутствие блокировки люка.

Большинство этих поломок не имеют непосредственной связи с набором воды, но опосредовано отвечают за безопасность эксплуатации техники. Например, если не работает сливной насос, то набирать воду в стиральную машину бессмысленно и даже опасно, поэтому происходит автоматическая блокировка других систем. Аналогично прослеживается взаимосвязь между неработающим люком, который должен быть надежно закрыт при стирке белья, и обеспечением техники водой.


Сложные случаи ремонта лучше доверить мастеру

Разобраться в таких тонкостях без специальных знаний практически невозможно. Поэтому если стиральная машина не набирает воду, но явных причин такой поломки обнаружить не удается, то без мастера не обойтись. Только квалифицированный специалист сможет провести грамотную диагностику, выявить неполадки и устранить их, не повредив другие важные рабочие узлы бытовой техники.

Видео: стиральная машина не заливает воду

Если в барабан стиральной машинки заложено положенное количество белья, засыпана норма стирального порошка, выбрана программа, но стиральная машина не набирает воду или она поступает медленно, причины можно установить устранить самостоятельно. В случае же серьезной поломки следует вызывать мастера из сервиса по ремонту бытовой техники.

В самую первую очередь нужно проверить:

    наличие воды в кране и напора;

    открыт ли и исправлен ли вентиль для подачи воды в машину;

    состояние шланга для подачи воды.

Если с напором воды все в порядке, состояние шланга и вентиля удовлетворительное, а вода все равно не поступает, нужно разгрузить машину, отключить от электросети и поискать причину неисправности.

Причины отсутствия воды и как их устранить для стиральных машинок Самсунг, lg и Индезит, Bosch, Zanussi, Candy, ARDO.

Забит фильтр входного клапана

Фильтр из небольшой сеточки очищает воду от кусков ржавчины и загрязнений после ремонта водопровода. Он установлен за наливным шлангом, что прикручивается к клапану подачи воды. Следует:

    отключить воду и открутить наливной шланг;

    достать пассатижами, почистить зубной щеткой и промыть фильтр под напором воды;

    промыть шланг от мусора;

    установить все в обратном порядке.

Засорился дополнительный фильтр

На воду для стиральной машины часто ставят дополнительные или предварительные фильтры от ржавчины старых труб, различных примесей, песка, жесткой воды, чтобы в барабане и на ТЕНе не образовывался налет:

    магистральные от примесей;

    полифосфатные и магнитные для смягчения воды.

Они устанавливаются до наливного шланга, поэтому их нужно отсоединить и почистить, промыть под большим напором воды .

Плохо закрыта дверца или неисправно устройство, блокирующее люк (УБЛ)

На машине при такой неисправности будет гореть значок «замок». УБЛ необходимо для защиты машины от самопроизвольного открытия люка при включении высоких оборотов отжима и стирки, а человека — от травм.

Поломка УБЛ происходит из-за повреждения фиксирующей направляющей из пластика, что расположена под язычком . Она, в свою очередь, повреждается из-за перекашивания дверцы люка от длительного эксплуатирования машины и ослабевания петлей дверцы люка.

В некоторых моделях перекашивается сам крючок или язычок для фиксации, поэтому он не попадает в замок корпуса. Перекос язычка может произойти из-за выпадения штока из металла, что находится внутри дверцы и держит язычок. Дверца не закрывается — вода не поступает.

Для ремонта поломки и возврата термоблокировки при запуске машины необходимо демонтировать дверцу люка и установить шток на прежнее место или заменить термоблокировку . Это выполняют любые сервисные центры по ремонту стиральных агрегатов.

Не работает клапан подачи воды

Вода поступает в машину под давлением в водопроводе. Регулирует ее поступление входной клапан, получающий сигнал из управляющего модуля при закрытой крышке. Он находится на задней панели машинки, к нему прикручивают наливной шланг. Если воды достаточно, то следующим сигналом клапан перекрывает воду. Если перегорела катушка, то электронный клапан работать не будет, а машинка физически не наберет воду . Замена клапана выполняется профессиональным мастером ремонтного сервиса.

Выйти из строя впускной клапан может из-за плохой запрессовки вставок, за счет чего происходит переполнение диспенсера в одном из режимов. Его не обязательно снимать с машины, чтобы проверить. Понадобится сетевой шнур с наличием выключателя и контактов в изоляционных чехлах. К водной магистрали с номинальным давлением подключают вход клапана. Если подать на обмотку напряжение — клапан откроется. Далее следят за тем, как быстро клапан может закрыться. Если продолжает протекать вода после того, как выключено напряжение питания, значит, потеряла гибкость манжета, либо стала слабой пружина штока. В этом случае также следует заменить клапан.

Управляющий модуль неисправен

Программному модулю отводится роль центрального компьютера машины. Он руководит всеми интеллектуальными действиями агрегата благодаря датчикам, в которые заложены все этапы программы стирки.

При поломке управляющего элемента машинка не будет отдавать команды «набрать воду». Необходимо сделать «препрошивку» или замену управляющего модуля. Перед тем, как делать его замену, следует перепроверить все вышеуказанные причины отсутствия воды.

В машинах с механическим управлением: Bosch, Zanussi, Candy, ARDO (Бош, Занусси, Канди, Ардо) может выйти из строя программатор, поэтому агрегат не будет набирать воду. Выбор программы осуществляется с помощью поворота механической ручки.

Программаторы электромеханические являются сложным функциональным узлом машинки. Их устанавливают даже в блоках с наличием микроконтроллеров. При отсутствии нового программатора в сервисах их приходится ждать после заказа по нескольку месяцев. Мастер, знающий, как устроена контактная система программаторов, может быстро его отремонтировать. Возможно, пара-тройка контактов подгорело, что и явилось причиной поломки.

Контакты могут подгореть по причине:

    попадания в контактную систему программатора мыльной воды;

    замыкания, происшедшего во внешних цепях;

    мощной нагрузки на контакты нагревательных элементов;

    коммутации контактами нагрузки от ведущих моторов;

    замыканий в электрической проводке, где есть перетертый жгут.

Совет 1. Не следует торопиться с разборкой программаторов со сложными устройствами. Вначале очищают их контакты, впрыскивая специальную очищающую жидкость в секцию, где есть подгоревшие контакты. Их проводимость может быстро восстановиться при небольшом нагаре.

Совет 2. До разборки программатора, входящего в микроконтроллерный блок, нужно проверить работу данного микроконтроллера.

Поломка в датчике уровня воды

Прессостат или датчик уровня воды должен четко измерять и контролировать количество воды для стирки, подаваемое от водопровода. Если он выходит из строя, машина не сможет оценивать уровень воды и не начнет стирать.

Из шланга давления и нижней камеры датчика воздух во время поступления в бак воды начинает давить на мембрану — гибкую диафрагму из резины. Диафрагма обладает нажимной площадкой с наконечником из пластмассы. Воздух дави, диафрагма — выгибается, происходит проталкивание пружинки, входящей в контактную группу датчика, наконечником нажимной площадки.

Как только в баке набирается определенный уровень воды, контакты станут переключаться, и отключится питание на клапаны подачи воды. СМА переходит в режим стирки. Белье увлажняется и при этом впитывается часть воды. Датчиком давления подается питание на клапан подачи, и машинка наполняется водой до определенного уровня.

Для полного контроля достоверности переключений понадобится омметр или прозванивание. Для осуществления проверки, машинку выключают, чтобы исключить перегорание ТЭНа и крупные поломки. Информация об уровнях давления, на которые настроен прибор, всегда напечатана корпусе самого датчика.

Чтобы осуществить проверку работоспособности датчика давления следует:

    шланг давления — отсоединить;

    заменить его отрезком шланга из резины или силикона;

    подуть в отрезок шланга, чтобы переключились контактные пружины, их отчетливые щелчки можно услышать.

Если неисправен сливной насос: заклинила крыльчатка, он физически износился, засорилась система слива, тогда в стиральные машинки некоторых моделей, особенно Бош или Милле, не будет поступать вода. Следует прочистить систему слива и проверить работу насоса, или заменить его.

Если в кране есть вода, и нет препятствий для ее поступления в машинку, прочищены фильтры и шланги, но стирка не состоялась, следует пригласить профессионального мастера из сервиса по ремонту стиральных машин. Без специальных знаний и опыта СМА отремонтировать невозможно.

Смотрите видео разбор проблемы: