personarossii.ru → Частые проблемы

Не набирает воду стиральная машина самсунг. Стиральная машина не набирает воду: что делать?

Стиральная машина включается, светится датчик активации работы, но при этом вода не поступает в заливной бак? Вода набирается крайне медленно - так, что время работы автоматической стирки может растянуться на несколько часов? Если вы столкнулись с подобными сбоями в работе стиральной машины, далее узнаете, почему это происходит, и что делать с неполадками.

Перекрыт вентиль, который регулирует поставку воды в стиральную машину

Чтобы проверить это без прибегания к помощи специалистов, удостоверьтесь в том, что кран открыт и исправен. Его правильное и нужное расположение – это место, где соединяется резиновый шланг от сантехнического устройства и трубопровод. То есть происходит стыковка «внешней» подачи к «внутренней» (в барабан).

Часто случается и так, что кран подачи воды перекрыт (как на фото ниже), и в барабан машины вода попросту не поступает. Стоит просто повернуть кран в исходное, то есть рабочее положение.

Может быть ситуация, что эластичный шланг, который подает воду, перекручивается, пережимается или оказывается сломанным. Нужно исправить его положение или заменить на новый, чтобы наладить подачу воды в барабан.

Напор воды на линии слишком слаб или вода перекрыта

Самая распространенная причина, которая совершенно безопасна для вашей стиральной машинки. Она не набирает воду, но это временное явление по причине неполадок в водоснабжении, которое нужно решать в ЖЭКе. Позвоните в свое отделение и поинтересуйтесь, только ли у вас или у всего дома сейчас проблема с подачей воды. В случае подтверждения временных неисправностей, вам нужно только подождать решения возникшей проблемы с водоснабжением. С машинкой никаких дополнительных операций проводить не стоит.

Неплотно закрыта дверца люка после загрузки белья в барабан

Когда дверца неплотно прилегает к остальной части машинки, то включается «автоматика», которая попросту не даёт включиться стиральной машине. Это нужная и работающая защита в случае с небольшим «потопом».

Прежде чем начать стирку, обязательно проверьте дверцу - достаточно плотно прилегает ли она к конструкции. Если нужно – аккуратно прихлопните её рукой. Плохой фикс дверцы может быть также обусловлен поломкой защелки или держащего язычка (при выпадении штока он часто бывает деформирован).

Когда вы закрываете дверцу, язычок должен плотно прилегать к концевику реле.

Замок в дверце сломан

Возможно, это вызвано износившимися петлями. Именно по этой причине люк слегка «перекашивает». В таких ситуациях срабатывает всё та же автоматическая система защиты, которая предотвращает загрузку воды в бак. Если вы умеете справляться с деформированными замками, то данную поломку можно устранить самостоятельно. Если же таких навыков не имеется, то лучше вызвать специалиста, который займется заменой деталей или полным демонтажем люка.

Повреждение датчика давления (прессостата)

Данный механизм регулирует уровень заполнения машины водой. Когда прессостат сломан, то провести оценку уровня жидкости в технике не представляется возможным, что и отражается на работе всей техники. То есть машинка просто перестает исправно работать. При деформированном датчике вода не будет поступать в бак. Разобраться с неисправностью получится только с помощью опытного мастера, который произведет полную или частичную замену технической детали.

Выход из строя входного клапана при подаче жидкости

Данный элемент должен работать автоматически, когда датчик подаёт нужный сигнал. Если же клапан поломан, вода в стиральную машинку не будет поступать или будет заливаться в недостаточном количестве. Проверить датчик давления вы сможете ещё до приезда сантехника. Просто снимите шланг, который осуществляет подачу жидкости в бак, тщательно продуйте его моющим пылесосом или специальным устройством. Если клапан исправен, то действие внешнего давления приведет к тому, что вам удастся услышать четкий щелчок.

Игнорирование рекомендаций по эксплуатации от производителя - самая распространенная причина появления сбоев. Лучшее решение проблемы – её предупреждение, поэтому не игнорируйте подробные инструкции по эксплуатации определённой модели стиральной машинки и убедитесь, всё ли вы использовали верно.

Причины, по которым машинка набирает воду медленно

Бывает и так, когда вода заливается в барабан, но происходит это очень и очень медленно. В этом случае стоит обратить внимание на два параметра:

Мощность напора (воды из трубопровода в кран). Недостаточный напор запросто может стать причиной того, что вода поступает под недостаточным давлением, как следствие - стиральная машина не справляется и не может работать в привычном режиме. Что делать? Следует проверить состояние входного вентиля, осуществляющего подачу воды в барабан. Чаще всего оказывается, что он частично перекрыт. Причина данной неисправности кроется в том, что падает уровень давления. Ещё один допустимый вариант – обычный засор, который мог образоваться в трубе. В данном случае стоит прибегнуть к помощи сантехника из ЖЭКа.
Состояние фильтра у входного клапана . Если данный фильтр забит, то стиральная машинка не будет набирать воду либо же будет пытаться сделать это с минимальной рабочей скоростью. Внешне фильтр похож на обычную сетку из плотного материала. Он нужен в машинке для того, чтобы задерживать загрязнения, поступающие в проточную воду. Фильтр с высокой вероятностью может оказаться забитым и утратить былую пропускную способность, если вы пользуетесь машинкой довольно часто, а вода является жесткой. После его очистки проблема с подачей воды будет решена.

В большинстве случаев с небольшими поломками вы сможете справиться сами, вам понадобятся лишь пассатижи, отвертка и немного времени. Если же поломки серьезны, мы настоятельно рекомендуем обратиться к мастеру.

Видео: Машина набирает воду медленно и не работает - что делать?

В следующем видео наглядно демонстрируется поломка, при которой в стиральную машинку поступает недостаточно воды для стирки, поэтому выдается уведомление об ошибке. Что делать, чтобы исправить ситуацию без вызова мастеров, узнайте из видео:

Если машинка ещё попадает под сроки гарантии, самостоятельно разбираться с поломкой нет особого смысла, ведь это бесплатно могут сделать квалифицированные специалисты. Если же истек срок гарантии, можно своими силами провести диагностику техники:

удостовериться, что вода на линии поставляется без перебоев;
убедиться в том, открыт и исправен ли кран, поставляющий воду в бак стиральной машины;
проверить плотность закрывания замка на дверце;
проверить работоспособность датчика давления.

В подобную ситуацию попадали многие хозяйки: белье рассортировано, моющие средства засыпаны в соответствующие контейнеры, а вода в стиральную машину не набирается. Беда, да и только! Но не торопитесь расстраиваться, может быть, причина не так страшна, и ее можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров или ремонтных фирм.

Основные причины проблемы

Когда стиральная машина не набирает воду, причин может быть 4:

Неисправности и проблемы не связанные с непосредственной работой прибора.
Легко устранимые проблемы механического характера.
Поломки, требующие профессионального ремонта.
Отказ электроники.

Первые две можно устранить самостоятельно . Для этого не надо особых знаний и навыков. Рассмотрим подробнее возможные ситуации.

Самые простые ситуации

Если стиральная машина включена, цикл стирки запущен, а воду набрать не удается, то надо открыть кран и проверить, возможно в системе водопровода низкий напор или воды нет в принципе. Ничего исправлять в этом случае не надо, а просто дождаться возобновления нормальной подачи водоснабжения.

Отсутствие набора воды, может быть связано с неплотно закрытой дверцей стиральной машины. Откройте и закройте люк более плотно , до характерного щелчка. Если, по невнимательности, вы просто неплотно прикрыли люк, то подача воды начнется сразу по его закрытию. Если же запирающий механизм сломан или сама дверца стиральной машины расшаталась, то это другая история, и придется обращаться за профессиональной помощью.

Если вода из крана течет, значит проверьте шланг подачи. Может быть, вы забыли его открыть или на нем видны явные повреждения. А еще мог забиться фильтр на шланге подключения. Поврежденный шланг надо поменять, вентиль на шланге - открыть. Если проблема была в этом, то подача воды в стиральную машину возобновится. А вот с фильтром повозиться придется на несколько минут дольше.

Очистка впускного фильтра

Засор впускного фильтра можно назвать легко устранимой проблемой механического характера. Устранение этой причины не требует много времени, и вполне по плечу современной домохозяйке.

Чтобы устранить засор , вам понадобится:

Отключить стиральную машину из розетки. Закрыть вентиль на шланге подачи воды. Отсоединить его от бытового прибора.
Плоскогубцами достать сетку фильтра.
Вытряхнуть мелкий мусор и ржавчину, промыть под сильным напором проточной воды.
Аккуратно вернуть фильтр на место и подсоединить шланг.
Подключить стиральную машину в розетку и проверить ее работоспособность.

Как видите, ничего сложного в этом нет. Обратите внимание, на фильтре есть выступающий элемент, за который удобно ухватиться плоскогубцами. При возврате очищенного фильтра на место, выступающий элемент должен оказаться снаружи, как и был до этого. Иначе повторное извлечение фильтра будет существенно затруднено.

Попутно рекомендуется промыть сам шланг. Для этого подставляется ведро и открывается вентиль подачи воды. Крупинки песка, кусочки окалины и ржавчины , другой мелкий мусор, закупоривший шланг, под напором воды выйдет в ведро. Чтобы облегчить свою задачу, шланг стоит немного придавливать по длине руками. Если причиной отказа оборудования был засор фильтра или шланга, то вы легко сможете набрать воду в стиральную машину и начать стирку.

Когда не обойтись без вызова мастера

Если шланги осмотрены, вентиль открыт, фильтр прочищен, а набрать воду все равно не получается, значит, произошла более серьезная поломка и необходимо вызывать мастера. Основными причинами, которые блокируют поступление воды в машинку, являются:

Каждая из этих поломок блокирует не только поступление воды, но и работу остальных систем, поскольку могут возникнуть дополнительные проблемы с техникой . Иногда мастер рекомендует проверить на исправность ТЭН стиральной машины. Оказывается, неисправность этого элемента тоже блокирует подачу воды, поскольку система управления не в состоянии выполнить заложенную программу.

Некоторые из этих проблем мастера берутся устранять на месте, но иногда, необходимо доставить стиральную машину в ремонтную мастерскую. Так, например, ремонт дверцы и запирающего замка, мастер выполнит у вас дома. Но если потребуется более сложная работа, например, проверка электроники, стиральную машину нужно будет отвезти в мастерскую.

Поскольку современной хозяйке обходится без стиральной машины очень сложно, то решение о ремонте обычно принимается максимально быстро. В случае если техника еще на гарантии, то обращаться надо обязательно в гарантийные центры вашего города или области. В остальных случаях желательно обращаться к проверенным мастерам по рекомендациям родных или знакомых.

Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду или данный процесс происходит слишком медленно, возникает довольно часто.

В большинстве случаев данную проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Но все же бывают случаи, когда выполнить ремонт самостоятельно затруднительно и в этом случаи вы всегда можете обратиться в нашу фирму и заказать ремонт стиральной машины в Саратове , мастера произведут ремонт максимально быстро и качественно.

Одной из причин может быть недостаточное давление в системе водоснабжения.

Чтобы проверить напор воды достаточно открыть водопроводный кран. Если струя недостаточно сильная или ее нет совсем, то машина не может набрать необходимое количество воды за определенное время. Поэтому в данном случае просто необходимо дождаться достаточного напора в водопроводной системе или вызвать сантехника, в этом случае ремонт стиральной машины не нужен.

Если с напором воды проблем нет, то следует проверить, поступает ли вода в машину. Посмотрите, открыт ли вентиль на водопроводной трубе, подведенной к стиральной машинке. Также он может находиться на распределительной «гребенке» в специальном сантехническом шкафу. Существует вероятность, что кто-либо из домашних (например, дети) перекрыли этот кран. Также следует обратить внимание на подводящий шланг. Возможно, он перегнулся или на нем лежит тяжелый предмет, и поэтому вода не поступает в машину.

Если внешне с подводящими элементами все в порядке, то аккуратно открутите шланг подачи воды, предварительно подставив под него емкость, и проверьте, поступает ли через него вода. Может случиться и такое, что забит сам шланг или трубы водопровода.

Если же вода течет с достаточной силой, то обратите внимание на фильтр-сеточку заливного клапана, который расположен в месте подсоединения шланга водозабора к стиральной машине. Он служит для защиты от попадания в устройство частиц различных примесей (песка, ржавчины), которые могут присутствовать в водопроводной воде. Если этот элемент в процессе эксплуатации сильно загрязнился, вытащите его плоскогубцами и хорошенько промойте. После этого поставьте фильтр на место, соблюдая правильность установки.

Проблемы заливного клапана

Если же дело не в водоснабжении, то придется выявлять и устранять более серьезные технические неполадки. Достаточно часто причиной, по которой стиральная машина не набирает воду, является выход из строя клапана подачи воды . Для диагностики необходимо открыть верхнюю крышку стиральной машины. Разумеется, прибор должен быть отключен от электро- и водоснабжения. В месте подвода водоснабжения расположены один или несколько данных элементов. В первую очередь визуально оцениваем их состояние. Если имеются почернения или оплавления, то, значит, клапан перегорел и требуется его замена. Также характерным симптомом сгоревшего элемента является наличие запаха гари. В случае, когда «на глаз» все в порядке, необходимо проверить электрическим тестером сопротивление обмотки катушек водозаборного клапана. У исправной детали оно равняется 3,6 кОм. Если оно отсутствует полностью или меньше нормы, то также придется заменить элемент. Замена катушки рекомендуется вообще при любых проблемах с этой деталью, так как ее ремонт нецелесообразен.

Если электрическая часть клапана подачи в норме, то нужно проверить его мембрану. Для этого его снимают со стиральной машины и подсоединяют к подающему шлангу. Затем, предварительно подставив емкость (можно выполнять данную операцию над ванной или раковиной), на каждую катушку поочередно подается напряжение в 220 В. Клапан в рабочем состоянии открывается при подаче тока, а при отключении плотно закрывается. При неполном открытии или закрытии, которое означает износ мембраны или потерю эластичности, также следует заменить элемент.

Если имеется необходимость снять или заменить клапан, то данную операцию следует выполнять в таком порядке:

· Обеспечьте свободный доступ к элементу. Скорее всего, придется дополнительно снять заднюю стенку стиральной машины.

· Отсоедините провода от клапана.

· Снимите шланги со штуцеров.

· Открутите крепежные винты, удерживающие клапан на корпусе агрегата. Иногда вместо винтов присутствуют защелки. Особенно часто они встречаются на стиральных машинах германского производства. В этом случае язычок защелки аккуратно отводится в сторону, корпус клапана поворачивается до нужного положения, а затем вынимается.

Соответственно, установка клапана производится в обратном порядке.

Если требуется срочная замена катушки, то можно снять вышедший из строя элемент, а на его место установить катушку, с той секции клапана, которая используется не слишком часто. Например, обеспечивающая залив воды в лоток с кондиционером. Разумеется, это временная мера и необходимо в ближайшие сроки осуществить полноценную замену клапана и тем самым завершить ремонт стиральной машины.

Датчик уровня воды (прессостат)

Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления (прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.

Устройство блокировки люка

Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок. Отсутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока. Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.

Проблемы нагревательного элемента

Устройство также не начнет стирку, если неисправен нагревательный элемент (ТЭН). Соответственно, вода не будет заливаться в машинку. Для диагностики необходимо снять стенку и «прозвонить» тестером цепь, в которую включен нагреватель.

Проблемы сливного насоса

Некоторые современные машины не заливают воду при неисправностях в сливной системе . Например, данная ситуация может возникнуть практически у всех моделей Miele или Bosh. В первую очередь рекомендуется проверить фильтр сливного насоса и прочистить его в случае засорения. Также на наличие засоров проверяют сливной патрубок. Проблема может скрываться и в неисправности самого насоса сливной системы (помпы), который при поломке придется заменить.

Электронный модуль

Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины - управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже - варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.

Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство - программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.

Резюмируя все вышесказанное

Можно посоветовать производить любые операции по вмешательству во внутренне устройство стиральной машины только если вы полностью уверены в собственных силах. Лучше заплатить за работу профессионала, чем потом в разы переплачивать за ремонт дополнительных неполадок, возникших после неквалифицированных работ. Мастера проведут полную диагностику устройства и определят точную причину, по которой вода не поступает в стиральную машину. Если же ваша машина находится на гарантийном сроке, то ни в коем случае не следует вскрывать ее, иначе после этого вы лишитесь возможности бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра.

Одна из частных проблем, с которыми сталкиваются люди, заключается в том, что стиральная машина не наполняется водой (либо вода просто не поступает в стиральную машину).

Прежде чем привести пару практических советов по реакции в такой ситуации стоит заметить, что большинство современных стиральных машин наполняются только холодной водой, поэтому все нюансы относительно проблем с клапаном горячей воды на стиральной машине целесообразно пропустить.

Вернемся к рассматриваемой проблеме. В большинстве случаев наиболее распространенными причинами того, что в машине отсутствует вода, являются заломы на шланге, подающем воду, либо неисправность крана (когда при его включении клапан внутри на самом деле не поворачивается). Другой распространенной причиной является случайное выключение крана, при котором люди просто не осознают произошедшего. Другими причинами могут быть неисправности электрической проводки, поломки водяного клапана или неисправности программного управления. Данные советы были изначально составлены для тех случаев, когда еще были распространены стиральные машинки, в которые подавалась как горячая, так и холодная вода, а потому некоторых типов ошибок просто не существовало. Этот вопрос уже начали решать производители новых стиральных машинок, которые наполняются исключительно холодной водой и выдают определенный код ошибки, сигнализируя о том, что вода в машину не подается.

Сегодня большая часть стиральных машинок контролируется специальным программным обеспечением, а потому производители закладываю специальные коды ошибки для ситуаций, когда они не определяют необходимого уровня воды в процессе стирки в течение некоторого отведенного периода времени. Формулировка кода ошибки для не заполненной водой стиральной ошибки должна быть указана непосредственно в руководстве пользователя. Приведем несколько примеров типичных поломок, связанных с нарушением подачи воды в стиральную машинку, с которыми чаще всего имеют дела потребители.

Стиральная машина издает странный громкий шум при попытке наполнения водой.

Обычно в тех случаях, когда стиральная машинка оказывается не состояния закачать необходимое количество воды (либо воду вообще), вы можете услышать странный гул, не присутствующий при адекватной работе машинки. В такой ситуации следует проверить, включены ли краны, нормально ли производится подача воды в целом по системе в доме, а также посмотреть, не было ли каким-то образом повреждено водопроводящее оборудование (трубы, шланги, соединительные элементы, клапаны и прочие). Легкий шум, доносящийся из-за задней стенки стиральной машинки, может сигнализировать о перенапряжении клапанов при попытке закачать воду. В таком случае целесообразно сразу же выключить питание машинки, осторожно отодвинуть стиральную машинку, отключить водоснабжение всех труб, задействованных в подаче воды. Затем следует аккуратно отсоединить шланги, подающие воду. При этом под рукой важно иметь какое-то ведро или другую посудину и тряпку, потому что сначала вполне может вытечь оставшаяся под давлением в шланге вода. Если вода активно вытекает на протяжении более секунды-двух, трубы водоснабжения наверняка не были перекрыты надлежащим образом либо они неисправны. Подержите шланг над ведром или другой посудиной и снова включите кран, чтобы убедиться в том, что действительно есть приличный запас воды, достаточный для адекватной работы стиральной машины.

Водоснабжение работает? В таком случае стоит проверить фильтр, который установлен в подающем воду клапане в стиральной машине. Вы можете легко вытащить его с помощью пары плоскогубцев, следуя указаниям в инструкции по эксплуатации, а затем почистить его. Именно заполненный и забитый мусором фильтр в некоторых (хоть и крайне редких случаях) может послужить причиной недостаточного поступления воды в стиральную машину. Следует быть очень осторожным, чтобы не повредить хрупкий фильтр плоскогубцами. В случае если вы сделали дырку в фильтре - даже очень маленькую дырочку - это может открыть доступ для попадания песка и даже маленьких камней через клапан для воды и повредить стиральную машинку, возможно вызвав затопление.

Водоснабжения оказалось недостаточно для обеспечения необходимого прохождения воды сквозь шланг? Если вода не поступает в шланг либо ее напор очень слаб, в таком случае главная причина неисправности связана с водопроводом, либо может быть какой-то залом в самом шланге. Если ваша стиральная машинка была подключена к водопроводу со старыми трубами напрямую, в которых слишком жесткая вода может вызвать образование осадка и в конечном итоге трубы могут забиться, то следует прочистить отверстия либо просто сменить трубы. Если это произошло с трубами, подающими холодную воду, то пробить их можно простым способом: включить подачу воды на полную мощность на несколько секунд. но этот вариант абсолютно не подходит для труб с горячей водой (а именно они забиваются чаще). В таком случае следует полностью выключить подачу холодной воды и затем тонкой струей выпустить всю воду из резервуара с горячей водой, а затем механически прочистить его.

Если ваша стиральная машина была подключена к водопроводу и при этом были установлены специальные блокирующие краны (красные и синие), то в случае недостаточной подачи воды неисправность может заключаться в них. Либо вы можете на самом деле забыть их открыть, либо клапан внутри самого вентиля может отстать и не реагировать на движение самого вентиля так, что считая, что кран включен, вы не будете знать о том, что он все еще заблокировал поступление воды. Такое обычно происходит, когда красный или синий вентили растрескиваются. В таком случае вы можете их открыть, используя плоскогубцы.

Привыкшие к благам цивилизации, мы даже не замечаем, что делают для нас бытовые приборы: на автомате готовим еду, убираем квартиру или же стираем белье. Малейшая неисправность в работе прибора, особенно , способна застать нас врасплох. Что делать в случае, когда «стиральный» агрегат не набирает как следует воду и все время гудит? О распространенных причинах неисправности, читайте в этом материале и смотрите подробное видео методов устранения проблемы.

Неправильное подключение прибора

Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.

Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:

слив неправильно подключен к агрегату или сточному отверстию;
пережат шланг подачи воды;
нарушены правила установки или эксплуатации.

Подключение стиральной машины

Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.

Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.

Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Внимание! Не включайте стиральную машину сразу с появлением воды в водопроводе. Из-за изношенности водопроводных труб, она может идти ржавая.

Засор или поломка фильтра впускного клапана

С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.

В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Впускной клапан стиральной машины

Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:

Открутить от машинки шланг подачи воды.
Снять сетчатый фильтр при помощи плоскогубцев.
Очистить его от мелкого мусора и промыть под давлением воды.
Установить в той же последовательности все на место.
Проверить прибор на работоспособность.

Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.

Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья

Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.

В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.

Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду

При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.